Önce kapsamı ve sorumluluğu belirleyin
Hangi varlıkların izleneceğini ve kayıtların kim tarafından güncel tutulacağını tanımlayın. Bilgisayarlar çekirdek kapsamı oluştururken monitör, çevre birimi ve diğer ekipmanlar ayrı kategorilerde ele alınabilir.
- Bilgisayar ve sunucular
- Çevre birimleri ve ekipmanlar
- Kurulu uygulamalar
- Sorumlu ekip ve veri sahibi
Her cihaz için doğru alanları toplayın
Teknik veri tek başına yeterli değildir. Cihazın kimde olduğu, hangi firmaya bağlı olduğu, satın alma ve garanti bilgileri ile servis geçmişi aynı kayıtla ilişkilendirilmelidir.
- Cihaz adı, seri numarası ve durum
- CPU, RAM, disk, BIOS ve ağ bilgisi
- Personel ve firma eşleştirmesi
- Satın alma, garanti ve servis tarihçesi
Envanteri bir defalık değil, sürekli bir süreç yapın
Elle hazırlanan listeler cihaz değiştikçe hızla eskir. Agent tabanlı otomatik toplama teknik alanları güncel tutarken ekiplerin sorumluluk ve yaşam döngüsü değişikliklerini düzenli bir iş akışıyla işlemesi gerekir.
- Periyodik otomatik veri toplama
- Eksik ve güncelliğini yitirmiş kayıt kontrolü
- Atama değişikliklerinin işlenmesi
- Servis ve bakım sonrası güncelleme
Listeyi günlük kararlarda kullanın
Envanter ancak destek ve planlama süreçlerine girdi olduğunda değer üretir. Arama ve filtrelerle eski cihazları, düşük kaynaklı sistemleri, garantisi yaklaşan varlıkları veya tekrarlayan servis kayıtlarını ayırın.
- Destek öncesi cihaz bağlamı
- Yükseltme ve yenileme planı
- Garanti ve servis değerlendirmesi
- Sorumluluk ve denetim görünürlüğü