RMM’nin temel kullanım alanları
RMM ürünlerinin kapsamı sağlayıcıya göre değişir. Ortak çekirdek; cihaz görünürlüğü, izleme, uzaktan destek ve merkezi operasyon yönetimidir.
- Uç nokta ve agent durumu
- Donanım ve yazılım envanteri
- Uzaktan destek
- Uyarı ve aksiyon görünürlüğü
Tam kapsamlı RMM’den ne beklenir?
Bazı RMM platformları patch yönetimi, yazılım dağıtımı, script otomasyonu, yedekleme ve güvenlik modülleri de sunar. Ürünleri karşılaştırırken mevcut işlevleri açıkça doğrulamak gerekir.
- Patch ve güncelleme yönetimi
- Otomasyon ve scriptler
- Raporlama
- Güvenlik ve yedekleme entegrasyonları
ayaRemote’un bugünkü kapsamı
ayaRemote, RMM ihtiyacının cihaz görünürlüğü, envanter, agent durumu, uzaktan destek ve çoklu firma yönetimi tarafına odaklanır. Sunulmayan özellikleri varmış gibi konumlandırmadan gerçek ürün yeteneklerini açıkça belirtir.
- Heartbeat ve canlı durum
- Donanım/yazılım envanteri
- Uzaktan destek bilgileri
- Firma, rol ve kullanıcı yönetimi